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Consultoría

Servicios


Descripción general
El Departamento de Servicios de Consultoría de SSI permite a los clientes optimizar su inversión en el software ShipConstructor. Una consultoría es mucho más que una capacitación sobre temas generales, ya que en ella se examinan los procesos comerciales de una empresa, con el fin de determinar las metodologías de uso más eficaces y eficientes de ShipConstructor. De esta forma, se asesora a las empresas para que puedan cumplir con sus objetivos y maximizar la productividad. Los servicios de consultoría se recomiendan a todos los clientes.

El Departamento de Servicios de Consultoría puede ayudar a las empresas a implementar ShipConstructor, mejorar el uso actual del producto, mejorar los procedimientos aplicados y brindarles asistencia mediante la creación de plantillas, secuencias de comandos y aplicaciones automatizadas y personalizadas.

Aplicabilidad
Las consultorías están destinadas a todos los clientes de ShipConstructor. Los clientes existentes podrán aprender a optimizar sus procesos y procedimientos, y contarán con herramientas personalizadas desarrolladas exclusivamente para cada uno de ellos. Los clientes nuevos podrán obtener más beneficios aún. Es por ello que se recomienda que cada venta nueva de software incluya una Consultoría de implementación y una Consultoría de actualización para realizar un seguimiento de 6 a 12 meses luego de la venta. De todas maneras, los distribuidores seguirán brindando una Capacitación básica, incluso si se identifica como consecuencia de una consultoría. Es posible que las Capacitaciones avanzadas en determinadas áreas estén a cargo del Departamento de Consultoría.

Beneficios
La implementación de las recomendaciones de una consultoría deberían dar como resultado menos horas-hombre, cronogramas más estrictos, mayor calidad, ventajas competitivas y ofertas más atractivas y exitosas.

Diseño de la consultoría


SSI ha identificado 5 etapas de integración de ShipConstructor en los procesos comerciales del cliente o en el proceso de actualización a las funcionalidades más recientes. En consecuencia, SSI ha creado 5 plantillas de consultoría para utilizar en cada una de estas etapas:

• Implementación
• Integración
• Actualización
• Adaptación al cliente
• Automatización

SSI reconoce que los clientes tienen necesidades diferentes, por lo que trabajará junto a cada uno de ellos para ofrecer la consultoría más eficiente posible al agregar o quitar elementos de alguna o todas las plantillas. Mediante esta estrategia se maximizan los beneficios para todos los clientes de diferentes tamaños y de todo tipo de mercados.

El boceto de cada una de las consultorías consistirá en lo siguiente:
• Diálogo inicial con el cliente.
• Solicitud de datos pertinentes para su análisis externo (documentación, estándares, procesos, muestras de producción).
• Adaptación de la plantilla de consultoría aplicable.
• Análisis in situ.
• Recopilación del informe fuera de las instalaciones.
• Envío del informe, incluida una estrategia de capacitación.
• Capacitación básica interna o externa (distribuidor).
• Capacitación avanzada interna o externa (SSI Consulting).

Consultoría de implementación


Para garantizar el éxito, es altamente recomendable que los clientes nuevos de ShipConstructor aprovechen la Consultoría de implementación. En esta consultoría, se guía a los clientes para que el proceso de toma de decisiones resulte eficiente en las primeras etapas, y para que puedan configurar los procesos y aplicar las mejores prácticas según cada caso particular. Además, se brindan estrategias adicionales para facilitar la integración con los procedimientos nuevos. Luego se analizan los requisitos con los que debe cumplir la mano de obra y se concibe un plan de capacitación u orientación, incluidas las opciones de capacitación interna. La curva de aprendizaje del personal se reduce a medida que se concibe un programa educativo que se adapta al nivel exacto de habilidades y los requisitos del proceso de cada cliente. El distribuidor proporciona todo tipo de capacitación básica necesaria, y el Departamento de Servicios de Consultoría es el encargado de la capacitación avanzada.

Los siguientes temas se analizan detalladamente:
• Tácticas de modelado.
• Estrategias de dibujo.
• Gestión de cambios.
• Análisis del paquete de diseño aprobado.
• Análisis de entregables.
• Capacitación u orientación.
• Estrategia de construcción.
• Trazado de gálibos.
• Verificación.


• Plantillas.
• Catálogos.
• Estándares.
• Evaluación de habilidades.
• Integración e interfaz con la Planificación de Recursos Empresariales (ERP).
• Visualización en Navisworks 3D/4D.
• Barcos gemelos.
• Análisis estratégico de procesos.

Consultoría de actualización


La Consultoría de actualización fue diseñada para realizar un seguimiento de la Consultoría de implementación o de integración. El seguimiento por lo general se realiza de 6 a 12 meses después. El objetivo principal es asegurar que la empresa haya incorporado las mejores prácticas identificadas en consultorías previas y las mantenga. Este tipo de consultoría se utiliza en caso de que se hayan modificado los procesos comerciales, con el fin de poder desarrollar nuevos procedimientos. Durante la Consultoría de actualización, a los clientes se les informa sobre cómo las versiones más recientes de ShipConstructor podrían mejorar las funcionalidades y se utiliza un análisis de costos/beneficios para determinar si es apropiado realizar una actualización. Igual que en las demás consultorías, se conciben estrategias de capacitación
según sea necesario.

Los siguientes temas se analizan detalladamente:
• Discusión de las funcionalidades más recientes de ShipConstructor.
• Análisis de la implementación de los estándares y procesos recomendados anteriormente.
• Análisis de las habilidades del personal.
• Análisis de las comunicaciones de producción.
• Análisis de los entregables de producción.
• Supervisión del control de cambios.
• Análisis del ciclo de verificación.
• Análisis del grado de adaptación.
• Estrategia actual para la actualización de software.

Consultoría adaptada al cliente


En las Consultorías adaptadas al cliente se implementan soluciones diseñadas exclusivamente según los desafíos a los que se debe enfrentar cada cliente. Este tipo de consultoría fue diseñada para resolver problemas individuales que no se cubren en otras categorías. Las Consultorías adaptadas al cliente se han utilizado para encontrar soluciones a las tareas o funciones individuales solicitadas por los clientes. En este tipo de consultoría se podría incluir cualquier aspecto del esfuerzo de ingeniería, y podría ser una revisión personalizada de las convenciones de nomenclatura, los estándares, los procesos o el análisis del producto final entregado al área de producción.

Consultoría sobre automatización


La Consultoría sobre automatización fue diseñada con el fin de desarrollar e implementar un conjunto de herramientas automatizadas que se adaptan a las necesidades específicas de los clientes. Estas herramientas son ideales para automatizar tareas repetitivas, con el fin de reducir la cantidad de tiempo empleada por los Departamentos de Diseño y de Ingeniería.

Un claro ejemplo es la creación de una función con el lenguaje de programación Lisp, mediante la cual se puede volver a aplicar formato de forma automática en el trazado de perfiles para poder agregar dimensiones y texto automáticamente y de forma más detallada. El producto final fue una función personalizada que coincidía exactamente con los requisitos exclusivos de cada cliente.

Para obtener más información o para reservar un turno para una consultoría, comuníquese con:

Director de Servicios de Consultoría
#304 - 3960 Quadra Street, Victoria BC - V8X 4A3, Canadá.
Tel.: +1 (250) 479-3638, 140
Línea gratuita: +1 (888) 210-7420
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